Biografická péče

Co je biografická péče?

V rámci široké škály moderních metod péče o seniory klademe od počátku péče důraz na znalost životního příběhu klienta = biografii, jeho potřeb, zvyklostí, rituálů, zálib a dovedností.

V našem Domově se snažíme poskytovat péči individuálně, proto potřebujeme znát životní příběh klienta. To znamená zjistit, jaké měl klient záliby, zájmy, zvyky, oblíbené (nebo neoblíbené) aktivity nebo činnosti, co měl rád například k jídlu, co si rád oblékal, kde pracoval, co jej baví, o čem si rád povídá a o čem naopak mluvit nechce, a jaké má představy a plány v naší službě.

Znalost životního příběhu nám pomáhá pochopit jednání a prožívání klienta, usnadňuje jeho adaptaci v novém prostředí a umožňuje přizpůsobit denní režim co nejvíce dřívějším zvyklostem klienta​.

Biografická péče začíná získáním cenných informací z života klienta formou rozhovoru s ním a jeho rodinou. Tyto informace jsou zásadní pro další práci, protože nám umožňují doprovázet klienta při cestě jeho kompletním životním příběhem. Společně s klientem tyto informace zapisujeme do biografické knihy.

Biografii zpracováváme vždy se souhlasem klienta a informace ze života klienta jsou přísně důvěrné, zaměstnanci jsou vázáni mlčenlivostí. Získané informace slouží pouze pro sestavení individuálních plánů a biografické knihy. Pracovník se při práci řídí etickými zásadami, které zajišťují respekt a úctu k osobnímu příběhu každého klienta.

Etické zásady Koncepce biografické péče® o seniory

1. Biografie nesmí být nikdy použita v neprospěch seniora.
2. Při práci s biografií respektujeme osobnost každého jedince, jeho svobodnou vůli, rozhodnutí, potřeby a přání.
3. Vnímáme lidskou důstojnost, jako součást obrazu životního příběhu seniora.
4. Ctíme soukromí každého člověka a přistupujeme k jeho individuálním hodnotám, zvykům a rituálům vždy s respektem a úctou.
5. Úctu k člověku považujeme za významnou hodnotu v péči a odborné komunikaci.
6. Zachovávání mlčenlivosti podmiňuje vzájemnou důvěru mezi seniorem a pečujícím.
7. Neseme plnou zodpovědnost za získané informace od seniora a za svou práci. Jsme odpovědní sami sobě, seniorům a jejich rodinám, včetně partnerům i celé společnosti.
8. Udržujeme otevřené a přátelské pracovní vztahy se seniorem a jeho rodinou na základě znalostí z biografie.
9. Naším cílem je spokojenost člověka. Proto v nejvyšší možné míře usilujeme o to, aby péče navracela seniorům „radost ze života“, podporovala jejich samostatnost a přiblížila je tak k jejich představě o spokojeném podzimu života.
10. Pečující nikdy nesoudí život seniora, ale respektuje jeho životní cestu.